Personuppgiftspolicy

1. Introduktion

Detta avsnitt introducerar MilQuest och förklarar syftet med integritetspolicyn.

1.1. Vilka vi är

MilQuest (“vi,” “oss” eller “vår”) är en plattform som möjliggör bokningar och betalningar för evenemang. Vi värdesätter din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

1.2. Syfte med denna policy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår plattform eller interagerar med oss.

2. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter för att tillhandahålla, förbättra och anpassa din upplevelse på MilQuest-plattformen. De typer av uppgifter vi samlar in inkluderar:

Kontoinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och andra uppgifter som lämnas vid skapande av konto.
Bokningsinformation: Evenemangspreferenser, betalningsuppgifter och annan bokningsrelaterad information.
Kommunikationsdata: E-post, meddelanden eller feedback som skickas via plattformen.
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och användarstatistik som samlas in via cookies (se avsnitt 7).
Marknadsföringspreferenser: Dina preferenser för att ta emot marknadsföringskommunikation.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål, baserat på rättsliga grunder enligt GDPR:

För att underlätta bokningar: Behandla dina bokningar och dela nödvändiga detaljer med evenemangsarrangörer (avtal).
För att kommunicera med dig: Skicka transaktionsmail om bokningar och marknadsföringsmail (samtycke eller berättigat intresse).
För att förbättra våra tjänster: Analysera plattformens användning för att förbättra funktionalitet (berättigat intresse).
För att följa lagkrav: Behålla data som krävs för redovisning, beskattning eller reglerande ändamål.
För att tillhandahålla marknadsföringsinformation: Använda dina kontaktuppgifter för att skicka relevant marknadsföringsmaterial, inklusive uppdateringar om evenemang och tjänster på plattformen (samtycke eller berättigat intresse, med rätt att avböja när som helst).

4. Delning av dina uppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, följa lagkrav eller förbättra din upplevelse på MilQuest-plattformen. Detta inkluderar:

Evenemangsarrangörer: Vi delar bokningsinformation med arrangörer för att möjliggöra deltagande i evenemang. MilQuest kontrollerar dock inte hur arrangörer hanterar dina uppgifter efter att de delats. Arrangörer är själva ansvariga för att behandla och skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar. Vi rekommenderar att du granskar varje arrangörs integritetspolicy eller kontaktar dem direkt vid frågor.
Tjänsteleverantörer: Vi anlitar betrodda tredjepartsleverantörer, så kallade underbiträden, för att behandla data för vår räkning. Dessa underbiträden inkluderar betalningshanterare, molnlagringsleverantörer och e-posttjänster. Alla underbiträden är bundna av databehandlingsavtal (DPA) för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert och i enlighet med GDPR.
Myndigheter: Vi kan dela uppgifter om det krävs enligt lag eller för att skydda juridiska rättigheter.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rättelse: Begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radering: Begära att dina uppgifter raderas, med förbehåll för lagkrav på bevarande.
Begränsning: Begära begränsad behandling av dina uppgifter i specifika fall.
Invändning: Invända mot behandling baserat på berättigat intresse eller för marknadsföring.
Dataportabilitet: Begära en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på dataprotection@milquest.org.

6. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, inklusive juridiska eller redovisningsmässiga krav. Exempel:

Bokningsinformation: Behålls i 7 år för att uppfylla redovisnings- och skatteregler.
Marknadsföringsdata: Behålls tills du avanmäler dig eller återkallar ditt samtycke, eller upp till 24 månader efter din senaste interaktion med vår plattform.

7. Cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet för att förbättra din surfupplevelse. Vi använder cookies för att:

Spåra plattformens användning (analyscookies).
Komma ihåg dina inställningar (funktionella cookies).
Visa relevanta annonser (marknadsföringscookies).

Du kan hantera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar. För mer information, se vår Cookiepolicy.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Dessa inkluderar:

Kryptering av känsliga uppgifter.
Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar.
Begränsad åtkomst till personuppgifter för behörig personal.

9. Internationella överföringar

Vi säkerställer att alla personuppgifter som behandlas via MilQuest-plattformen hanteras i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Alla arrangörer som använder MilQuest-plattformen är baserade inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och omfattas därför av GDPR.

Vi överför inte personuppgifter utanför EES. Om denna policy ändras i framtiden kommer vi att uppdatera integritetspolicyn och säkerställa att adekvata skyddsåtgärder finns på plats för att skydda dina uppgifter i enlighet med GDPR.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller juridiska krav. Betydande ändringar kommer att meddelas via e-post eller ett meddelande på vår plattform.

11. Kontakta oss

För frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller dina datarättigheter, kontakta oss på:
E-post: dataprotection@milquest.org
Adress: Axel Danielssons väg 267, 215 82, Malmö